Commande

Nombre minimum de 6 bouteilles de 75cl

Possibilité de venir chercher votre commande directement au domaine gratuitement

Validité dans la limite des stocks disponibles et jusqu’au 30 décembre 2020

Destination

La livraison des marchandises est assurée DSV MITJAVILE en France Métropolitaine (hors Corse et zones considérées comme éloignées ou isolées tel que les stations d’altitudes et les îles). Pour toute autre destination, merci de contacter CHÂTEAU SIRAN par email à l’adresse suivante : commercial@chateausiran.com ou par téléphone au : 05 57 88 34 04.

Conditionnement

Les bouteilles sont livrées emballées dans des cartons renforcés, fabriquées à partir de matériaux recyclés et recyclables et sont réutilisables. Ils ont fait l’objet de tests rigoureux qui garantissent la protection des bouteilles pendant le transport.

Tarifs livraison France métropolitaine* :

Forfait 6 bouteilles : 23,00 € TTC

Forfait 12 bouteilles : 30,00 € TTC

Forfait 18 bouteilles : 41,00 € TTC

Forfait 24 bouteilles : 49,00 € TTC

Forfait 30 bouteilles : 53,00 € TTC

Gratuit : à partir de 36 bouteilles

*Forfait additionnel de 30,00€ TTC pour la Corse et les zones considérées comme éloignées ou isolées

Instruction de livraison

Le client est responsable de la validité des informations fournies pour le bon déroulement de la livraison.

Le renseignement du numéro de téléphone portable est obligatoire. En cas de changement d’adresse, le Client est prié d’en informer par écrit le CHÂTEAU SIRAN. Si la commande a déjà été expédiée, les frais de réexpédition seront à la charge du Client.

Modalité de livraison

Le client sera informé de sa livraison la veille par SMS (numéro de téléphone portable obligatoire lors de l’envoi). En cas d’absence au moment de la livraison, la livraison sera effectuée à un relais colis (maximum 6km de l’adresse). Le client sera alors informé de la localisation du colis relais par SMS. Ce service est inclus dans le prix. Le Client disposera de 8 jours pour retirer son colis. Au-delà de 8 jours, le colis sera retourné au CHÂTEAU SIRAN, aux frais du Client.

Contrôles obligatoires à la livraison

Nous ferons tout notre possible pour assurer une livraison parfaite selon vos instructions, cependant, si vous constatez la moindre anomalie, veuillez l’indiquer immédiatement sur le bordereau du transporteur. N’hésitez pas à prendre des photos, puis à nous contacter au 05 57 88 34 04 pour nous permettre d’y remédier dans les plus brefs délais. Toute réclamation faite à posteriori ne sera pas prise en compte.

Retard de livraison

Les vins sont expédiés dans un délai de quatorze (7) jours ouvrables à compter du paiement de la commande. La date de livraison peut être donnée à titre indicatif et ne peut être garantie. Le Client sera informé en cas de retard, au-delà de 30 jours de retard, une annulation de sa commande avec remboursement pourra être proposée.